Geen categorie

RDMG werkt aan borging eigen kwaliteitsverbetering

By 1 februari 2019 februari 4th, 2019 No Comments

Voor RDMG Uitgevers was 2018 een jaar van inzichten, ideeën en plannen voor de toekomst. Eén van die ontwikkelingen die naar voren komt heeft te maken met onze eigen kwaliteitsborging. Door het borgen van de processen van onze dienstverlening en productontwikkeling verder te ontwikkelen willen we u nog beter van dienst kunnen zijn in uw weg naar compliance. De eerste stap zetten we door onze bestaande werkwijzen te conformeren aan de kwaliteitsmanagementstandaard van Certiked. Certiked is een vertaling van de vereisten uit ISO 9001 naar de zakelijke dienstverlening.

In dit proces laten wij ons begeleiden door een student Technische Bedrijfskunde van Hanzehogeschool Groningen. Hij gaat in eerste instantie een passende opzet voor ons kwaliteitsmanagementsysteem bedenken om vervolgens een GAP-analyse uit te voeren. Hieruit volgt een voorstel voor aanpassing van onze bestaande structuren en gedocumenteerde werkwijzen. Uiteindelijk leidt dat tot het uitvoeren van een contextanalyse en andere onderdelen van het managementsysteem. Hopelijk lukt het qua planning om ons ook al in het certificatieproces te brengen.

Uiteraard houden we u op de hoogte van deze ontwikkelingen.

X